ソーシャルメディア・ダイナミクス (著)斉藤徹
著者が書いた「新ソーシャルメディア完全読本」に実務例などを加えた拡張版。
他社事例では、「ベネッセコーポレーション」「ユニクロ」「ニッセン」「良品計画」「日本IBM」「ソフトバンク」「グルーポンジャパン」「mixi」「GREE」「DeNA」の運用担当者へのインタビューにて現場の様子をレポートしている。
実務運用や他社事例を確認したいのであれば本書をお勧めするが、ソーシャル・メディアの潮流を理解するのであれば「新ソーシャルメディア完全読本」で十分である。
同じようなことが書いてあるので、両方読む必要は無いだろう。
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